Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Ihrer Bestellung bei Unsere Titel.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Mode-Highlights in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Nummer.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Unsere Titel an?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir am besten passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, die Produktbeschreibung zu lesen, da wir dort angeben, ob ein Artikel eher schmal oder im Oversize-Schnitt ausfällt.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Bei Unsere Titel legen wir großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Wir arbeiten eng mit Herstellern zusammen, die faire Arbeitsbedingungen garantieren und zunehmend auf recycelte Materialien setzen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung oder Stornierung leider nur innerhalb der ersten 30 Minuten nach Bestelleingang über unseren Kundenservice möglich.